Forsendelse & Håndtering

Når du afgiver en ordre hos LUBILU, modtager du efter transaktionens gennemførelse en e-mail med en ordrebekræftelse.

Vi afsender din ordre inden for 1-3 hverdage.
Salgsvarer kan tage op til 2 dage ekstra.
LUBILUbruger primært GLS til alle ordrer.

Forsendelse fra 39 DKK / Gratis forsendelse i Danmarkpå alle ordrer fra 599 DKK

ZONE 1 - DE, BE, NL, AT, SE

Forsendelse 8 € /Gratis forsendelsepå alle ordrer over 99 € / Din pakke leveres til en pakkeshop, hvis der er en inden for 6 km fra din bopæl.

ZONE 2 - IT, FR, MC

Forsendelse 12 € / Gratis forsendelse ved ordrer over 149 € / Din pakke leveres til en pakkebutik, hvis der er en inden for 6 km fra din bopæl.

ZONE 3 - CZ, LT, PL, BG, EE, HU, LV, LU, RO, SK, SI

Forsendelse 19 € / Gratis forsendelse ved ordrer over 219 € / Din pakke leveres til en pakkeshop, hvis der er en inden for 6 km fra din bopæl.

ZONE 4 - FI, ES, HR, CY, IE, MT, PT, GR

Forsendelse 39 € / Gratis forsendelse ved ordrer over 349 € / Din pakke leveres til en pakkebutik, hvis der er en inden for 6 km fra din bopæl.

RESTEN AF VERDEN

Kontakt os direkte, hvis du ønsker at afgive en ordre uden for EU, så informerer vi dig om forsendelsesomkostningerne.

MØBLER

Bemærk, at prisen for levering af større møbler vises ved kassen.

Så snart din ordre er afsendt, modtager du en bekræftelse pr. e-mail med et sporingsnummer, så du kan spore din ordre under transporten.

Når du sender til en forretnings-/firmaadresse, skal du sikre dig, at der er en reception eller en person, der kan modtage pakken.

Hvis pakkens indhold er blevet beskadiget under transporten, skal du straks rapportere dette til os.

GRATIS AFHENTNING

Du er altid velkommen til at afhente din ordre. Du skal blot vælge afhentning ved kassen. Når din ordre er klar, modtager du en e-mail/SMS med instruktioner om, hvordan du aftaler et afhentningstidspunkt. Afhentningsadressen er:

Brønlunds Allé 9, 2900 Hellerup.

VI PAKKER GERNE DIN ORDRE IND I GAVEPAPIR

Vælg gaveindpakning i indkøbskurven. Prisen er 25 DKK pr. gave, du ønsker indpakket. Skriv en besked med instruktioner til os.

FORSINKELSER

Hvis en levering ikke kan afsendes eller kun delvist kan afsendes, fordi varerne ikke er på lager eller af andre årsager, vil du blive informeret herom så hurtigt som muligt. I dette tilfælde vil du få mulighed for og har ret til at annullere ordren uden beregning. LUBILU vil refundere det betalte beløb så hurtigt som muligt.

LUBILU kan ikke holdes ansvarlig for forsinkelser hos logistikvirksomheden.

LUBILU betaler ikke omkostningerne ved returforsendelse af ikke-afhentede pakker. Beløbet for returforsendelsen vil blive trukket fra det beløb, der skal refunderes.